استراتيجيات تطوير الذكاء الاصطناعي في أوزبكستان كانت الموضوع الرئيسي لمؤتمر TBC talks الذي عقد في إطار أسبوع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في طشقند. المنظمون – بنك TBC الرقمي في أوزبكستان ووزارة التكنولوجيا الرقمية – جمعوا الهيئات الحكومية وممثلي الأعمال والمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات في مكان واحد. شارك كمتحدثين خبراء من شركات تكنولوجيا رائدة مثل Visa وUzinfocom وAlif وغيرها. تمت مناقشة النهج لتطوير الذكاء الاصطناعي في البلاد وتأثيره على مختلف مجالات الحياة والعمليات التجارية.
النائب الأول لوزير التكنولوجيا الرقميةأوليغ بيكوسخصص خطابه للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية. ووفقًا لكلماته، يمكن للذكاء الاصطناعي بالفعل التنبؤ بحالة الإنسان ومراقبتها من خلال الأجهزة الذكية.
“على الرغم من أننا قد لا ندرك ذلك، يمكننا رؤية ارتفاع حرارتنا من خلال الساعات والحلقات. اليوم يمكننا العمل بهدوء أكثر، وغدًا يمكننا فهم أننا بحاجة إلى تناول الفيتامينات أو اتخاذ تدابير أخرى لتجنب المرض الشديد”، قال بيكوس.
قال النائب الأول للوزير إنه من الضروري دمج الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية وجعله يساعد المزيد والمزيد من المرضى، وذلك من خلال البنية التحتية ودعم الدولة والأعمال وتبادل الكوادر والخبرات.
“في تطوير البنية التحتية، كل شيء يعتمد على البيانات. ندعو المتخصصين وممثلي الدول المختلفة إلى تبادل المعلومات بقدر الإمكان. كلما زادت البيانات التي يمتلكها الذكاء الاصطناعي، كلما كان يعمل بكفاءة أكبر”، أضاف.
ذكر أوليغ بيكوس أنه تم تشغيل مجموعة صغيرة من وحدات معالجة الرسومات (GPU) في أوزبكستان يمكن للمشاريع الاجتماعية والعلمية استخدامها مجانًا. يتم العمل على إنشاء مجموعة أكبر.
“كل بنك يفكر الآن في إنشاء مجموعته الخاصة. هل هذا ضروري؟ نحن مفتوحون لصيغ الشراكة بين القطاعين العام والخاص: نتحمل مسؤولية توفير المساحة والطاقة والتبريد والتشغيل مع ضمان الاستخدام المضمون للقدرات”، قال.
المدير التنفيذي لـ TBC أوزبكستان نيكا كوردياني قال إن البنك الرقمي يستخدم مجموعة صغيرة محلية من وحدات معالجة الرسومات لتطوير ذكائه الاصطناعي. تتيح التقنيات المحلية ضمان الحماية الصارمة للبيانات والامتثال للمتطلبات التنظيمية.
“نرى أن قطاع تكنولوجيا المعلومات يتطور بسرعة في جميع أنحاء البلاد ونقدر أن الدولة تشرك الأعمال في تطوير الذكاء الاصطناعي: لقد نجحنا بالفعل في حل مشاكل البنية التحتية العملية بالتعاون، بما في ذلك مهام زيادة قدرات الحوسبة تحت عبء الذكاء الاصطناعي”، قال نيكا كوردياني.
وفقًا له، يقوم البنك بإنشاء نماذج ذكاء اصطناعي باللغة الأوزبكية لبيع الخدمات. في عام 2024، تم تقديم نظام التعرف على الكلام القائم على الذكاء الاصطناعي لتذكير العملاء بسداد القروض. بحلول يناير 2025، تمت معالجة أكثر من 40٪ من القروض المتأخرة في المرحلة الأولية من خلاله.
“الهدف الرئيسي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في شركتنا هو تبسيط حياة العملاء وتحسين جودة الخدمة، بينما الكفاءة هي نتيجة لذلك”، قال كورداني.
نيكا كورداني.
مدير كبير في شركة فيزا، رئيس قسم الشراكات الاستراتيجية، التكنولوجيا المالية والمشاريع المشتركة في أوروبا الشرقية وجنوب شرق أوروبا وآسيا الوسطى والقوقازيفغينيا ليسنياكابحسب قولها، فإن كيفية تطور الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات في البلاد يعتمد على الجهات التنظيمية.
“لا ينبغي الخوف المفرط من الذكاء الاصطناعي، ولا يجب تنظيمه بشكل صارم”، قالت.
أوليج بيكوس ردًا على ذلك أكد أن الوقت لا يزال مبكرًا لتنظيم الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، يتم محاولة تنظيم العمل معه. في يناير، خلال منتدى “ديجيتال ألماتي 2025: الذكاء الاصطناعي الصناعي”، قدم رئيس وزراء أوزبكستان عبد الله عريفوف استراتيجية تطوير الذكاء الاصطناعي في البلاد وأعلن عن خطط لإدخال معايير أخلاقية في مجال الذكاء الاصطناعي هذا العام.أعلن..
وفقًا لنائب الوزير الأول، يجري العمل على مدونة الأخلاق الوطنية في مجال الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع اليونسكو. يجب أن يعزز الوثيقة المبادئ الأساسية لتطوير وتطبيق الذكاء الاصطناعي القائم على حقوق الإنسان، وشفافية الخوارزميات، واحترام الخصائص الثقافية.
المدير التنفيذي لشركة Aiphoria الناشئة التي تعمل على تطوير “موظفين افتراضيين” مستقلين يعتمدون على الذكاء الاصطناعيدينيس تشيرنيلفسكيخصص خطابه للسؤال عما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحل محل الموظف العادي. اليوم، أصبح هذا حقيقة في بعض العمليات التجارية. في نفس الوقت، يتم تحويل الموظفين الذين تم استبدالهم بالذكاء الاصطناعي إلى مهام مناسبة، أي أنهم يحصلون على أدوار جديدة وأكثر فعالية. استشهد المتحدث بأجهزة الكمبيوتر الشخصية كمثال، حيث غيّر ظهورها بشكل جذري عمل المطابع وأتمت الطباعة والتصفيف.
“نحن مصممون على هذا النحو: عندما نبتكر شيئًا جديدًا، نقوم بذلك لتسهيل حياتنا”، قال تشيرنيلفسكي.
دينيس تشيرنيلفسكي.
على مر الزمن، تغير الذكاء الاصطناعي أيضًا. إذا كانت النماذج البسيطة قادرة فقط على تحليل البيانات، فإن الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) قادر على إنشاء أشياء جديدة، ولكن فقط استنادًا إلى ما تم تدريبه عليه. هذا يحدد حدود إمكانيات الذكاء الاصطناعي، ومجالات تطبيقه، ويشرح لماذا لا يزال العامل البشري ضروريًا له.
“الميزة الفريدة للذكاء الاصطناعي التوليدي أمام الإنسان هي أنه قادر على اتخاذ قرارات في مواقف لم يكن فيها من قبل. يتخذ الذكاء الاصطناعي التوليدي قرارات ضمن نطاق معين بناءً على مواقف مشابهة موجودة ومصورة. لذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يظهر أداءً جيدًا ويحقق النتائج في الأدوار التي يمكننا إعداد دليل توجيهي لها”، قال تشيرنيلفسكي.
في المقام الأول، هذه هي عمليات التواصل: تقديم المنتج، جمع الملاحظات، تسجيل شخص لموعد مع الطبيب أو حجز طاولة في مطعم. الذكاء الاصطناعي قادر على أتمتة المهام اليومية – يكفي توضيح ما يجب عليه فعله، وكيفية القيام به، وتحديد النطاق الذي له الحق في اتخاذ القرارات فيه.
قدم تشيرنيلفسكي للمشاركين في المؤتمر “الموظف الافتراضي” للشركة، الذي يمكن أن يشارك في دورين: العمل بشكل مستقل، التواصل المباشر مع العملاء، والمساعدة في العمليات التجارية للأشخاص الحقيقيين. على سبيل المثال، مساعدة المحامين في تقييم العقود أو الانضمام إلى محادثة المشغل مع العميل وإظهار كيفية الرد بشكل أفضل على العميل الأول في الوقت الفعلي.
صورة: TBC أوزبكستان.
رئيس جمعية الذكاء الاصطناعي في آسيا الوسطى (AICA)بهزود إسماعيلوف تحدث عن نشاط المنظمة. وقال إن الجمعية تعمل كجسر بين الشركات الناشئة والدولة، حيث تتوسط في مناقشة مسائل التنظيم، والاستثمارات، وخلق فرص عمل جديدة، والعمل المشترك. AICA تنشط في التعليم: تعد متخصصي تكنولوجيا المعلومات، وتقدم دورات تدريبية.
“نعمل أيضًا على الجزء المعلوماتي: ننشر مقالات علمية عن الذكاء الاصطناعي ونخطط لتعميم الموضوع من خلال المحتوى الشائع”، قال رئيس الجمعية.
وفقًا لكلمات إسمايلوف، فإن آسيا الوسطى اليوم تتنافس بالفعل مع العالم بأسره في مجال تكنولوجيا المعلومات، وخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي. وقدم مثالاً على ذلك شركة Higgsfield AI الناشئة الكازاخستانية التي أسسها يرزات دولات البالغ من العمر 28 عامًا. وهي منصة ونموذج للذكاء الاصطناعي لإنشاء وتحرير مقاطع فيديو قصيرة بناءً على استفسارات نصية ومواد أخرى. وتتميز بقدرتها على تمكين المستخدمين من التحكم في حركة الكاميرا والإضاءة، مما يفتح المجال لإنشاء تأثيرات سينمائية. وقد تمكنت الشركة الناشئة بالفعل من جمع أكثر من 50 مليون دولار مخصصة لتطوير منصة الذكاء الاصطناعي.
مؤسس خدمة الترجمة Tilmoch AIمحمد سعيد ماماسيدوفأكد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحمي اللغات ذات الانتشار الصغير من الانقراض. ووفقًا لكلماته، فإن من بين 7000 لغة موجودة في العالم، قد يندثر أكثر من 6000 لغة بحلول عام 2050. فقط 50 لغة ستكون لديها عدد كافٍ من المتحدثين لضمان عدم اندثارها في العقود القليلة المقبلة.
“باستخدام خدمات مثل خدماتنا، يمكن الحفاظ على اللغات الضعيفة، وتحقيق فائدة حقيقية، وفي نفس الوقت إنشاء نموذج عمل مستدام. الشركات الكبرى لا تدخل في هذا المجال – فهي ليست مهتمة. أما نحن، كشركة ناشئة، فنحن مستعدون لإجراء التجارب وتجربة أشياء جديدة”، قال ماماسيدوف.
حاليًا، تحتوي قاعدة بيانات Tilmoch AI على اللغات الأوزبكية والقازاقية والكازاخستانية، كما تقدم الخدمة للمستخدمين لغات الروسية والإنجليزية والصينية والكورية والتركية.
وفقًا لمؤسس الشركة الناشئة، من المخطط إضافة جميع لغات آسيا الوسطى أولاً إلى القاعدة، ثم جميع اللغات التركية.
“لقد كنا نجمع البيانات لمدة ثلاث سنوات ونواصل تطوير الذكاء الاصطناعي. من المهم أن يفهم الذكاء الاصطناعي من أين يبحث عن المعلومات، وكيف يعالجها ويصححها بشكل صحيح. هناك الكثير من الأخطاء في المصادر المفتوحة، خاصة في اللغة الأوزبكية. أحيانًا حتى Google Translate يُخرج نصًا بأحرف مختلطة. نحن نعلم الذكاء الاصطناعي ما يسمى بالتسجيل – لكي يتمكن من تحديد هذه الأخطاء على الإنترنت ولا يكررها في ترجماته”، أضاف ماماسيدوف.
تم التأكيد عدة مرات في المؤتمر على أن تطوير الذكاء الاصطناعي في أوزبكستان لا يمكن أن يتم دون شراكة بين الدولة وقطاع الأعمال. يعتمد نجاح إدخال التكنولوجيا إلى حد كبير على جودة التنظيم وتوافر البنية التحتية.